"Thailand Zocial Awards 2016" ผนึกกำลังวงการดิจิทัลไทย สร้างคุณภาพทางธุรกิจบนโลกโซเชียลด้วย Zocial Metric

บริษัท โธธ โซเชียล จำกัด (Thoth Zocial) จัดงาน Thailand Zocial Awards 2016 Presented by AIS 4G ADVANCED มอบรางวัลให้แก่ แบรนด์และองค์กรคุณภาพที่โดดเด่นและประสบความสำเร็จบนโลกออนไลน์และโซเชียลมีเดีย โดยตรวจสอบ - ชี้วัดผลสำเร็จด้วย ระบบ Zocial Metric พร้อมชี้จุดอ่อนและเผย Social TRAP ของการทำตลาดออนไลน์และโซเชียลมีเดีย 

ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ กรรมการบริหารบริษัทฯ และผู้จัดงานประกาศรางวัลคุณภาพด้านออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย กล่าวว่า รางวัลดังกล่าวได้ให้มอบแก่บรรดาขุนพลออนไลน์ เพื่อกระตุ้นการสร้างสรรค์ผลงานที่ดีออกมาสู่สังคม และเป็นการเติมความรู้ความเข้าใจในการวิเคราะห์ข้อมูลของโลกโซเชียลจากมุมมองต่างๆ ได้เผยถึงกระแสการเปลี่ยนแปลงที่คึกคักของโลกออนไลน์ไทยหลังการจัดงาน Thailand Zocial Awards 2016 Presented by AIS 4G ADVANCED อย่างต่อเนื่อง

"โดยในปีนี้ ความสำคัญของงาน คือการแจกรางวัลคุณภาพให้กับผู้ชนะเลิศต่างๆ ที่มีความโดดเด่นบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งรางวัลเหล่านี้ มีที่มาและได้รับการยอมรับจากผู้เชี่ยวชาญจากวงการหลากหลายแขนงโดยการใช้ Zocial Metric ที่ถูกพัฒนาเพื่อเป็นบรรทัดฐานในการวัดความสำเร็จและคุณภาพบนโซเชียลมีเดีย ทำให้ข้อมูลของปีนี้มีความหลากหลายและมีมิติที่ลึกมากขึ้น โดยเฉพาะแกนหลักสำคัญที่เกี่ยวกับเนื้อหาภายในงานคือ 'Social TRAP : กับดักของโลกโซเชียล' ที่ขัดขวางไม่ให้แบรนด์ประสบความสำเร็จ รวมถึงรวบรวมวิธีแก้ไขจากผู้เชี่ยวชาญด้านต่างๆ ในวงการเพื่อการทำความเข้าใจและชี้ถึงเครื่องมือที่จะช่วยให้การทำตลาดออนไลน์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ความพิเศษอีกอย่างของงานคือ เป็นที่แรกที่สามารถรวบรวม Social Media and Platform ทั้ง 6 มาอยู่ภายในงานเดียวกัน ได้แก่ Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LINE, และ Pantip ซึ่งผู้เชี่ยวชาญทั้ง 6 ได้แก่ คุณอริยะ พนมยงค์ จากไลน์ ประเทศไทย, คุณอภิศิลป์ ตรุงกานนท์ จาก Pantip.com, คุณรฐิยา อิสระชัยกุล เฟสบุ๊ค ประเทศไทย, คุณทวีภัทร โอภารัตน์ จากอินสตราแกรม ประเทศไทย, คุณภีท นุชนาฏนนท์ จากกูเกิล ประเทศไทยผู้ดูแลยูทูป และคุณดวงพร พรหมอ่อน จากทวิตเตอร์ มาถ่ายทอดเรื่องราวเบื้องหลังการทำงานในหัวข้อ 'ล้วงลึกข้อมูลที่คุณไม่เคยรู้' จึงถือได้ว่าปีนี้เนื้อหาที่เรานำเสนอนั้นเข้มข้นและละเอียดมาก" คุณภาวุธ กล่าว

ทางด้าน กล้า ตั้งสุวรรณ กรรมการผู้จัดการบริษัทฯ เผยว่า "โลกในวันนี้ทุกคนเข้าถึง โซเชียลมีเดียได้ ทำให้พฤติกรรมคนเปลี่ยนไป เช่น การดูทีวีย้อนหลังทางออนไลน์แทนช่องทางทีวี ซึ่งทำให้ดูได้ทุกที่ ทุกเวลา ส่งผลให้การใช้เม็ดเงินโฆษณาเกิดการย้ายจาก Traditional Media มาเป็น Social Media หรือ Online Media มากขึ้น และพอเม็ดเงินเพิ่มขึ้น ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์งบค่าใช้จ่ายโฆษณาต้องลึกขึ้นมากตามไปด้วย ดังนั้นทำให้นักการตลาดต้องเปลี่ยนเรื่องมุมมองในการใช้ข้อมูลเชิงคุณภาพในการวิเคราะห์มากขึ้นด้วย 

ซึ่งภายใต้การรวมตัวกัน ระหว่าง Thoth Media ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และ Zocial,inc. ผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาดหา Insight ของผู้บริโภคในรูปแบบใหม่ ทำให้เราคือผู้นำในด้านการให้บริการข้อมูลและวิเคราะห์ผลบนโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรที่แรกและที่เดียวในประเทศไทย เป้าหมายหลักคือสนับสนุนการใช้ข้อมูลวิเคราะห์เชิงลึกในรูปแบบต่างๆ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการทำธุรกิจ เพื่อวิเคราะห์ วางแผนการกำหนดทิศทางและวางกลยุทธ์ทางการตลาด การเฝ้าระวัง การดูแลลูกค้า พร้อมแนวทางแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง ตรงจุด แม่นยำ และรวดเร็ว ผ่านการใช้ประโยชน์ของข้อมูล Big data, ความรวดเร็วแบบ Real Time ในการรับรู้ สื่อสาร และโต้ตอบ, และสุดท้ายคือ ความแม่นยำของข้อมูล ซึ่งจะช่วยสร้างการบริหารจัดการข้อมูลในโซเชียลมีเดียให้มาขับเคลื่อนและสร้างประโยชน์มหาศาลแก่ธุรกิจในเมืองไทย ให้สามารถเพิ่มศักยภาพด้านบริหาร Social Media Service และแข่งขันในตลาดได้อย่างก้าวนำคู่แข่ง

"จากตัวเลขที่เปิดเผยออกมา ประชากรทั้งหมดของประเทศไทยปัจจุบันมีจำนวน 68 ล้านคน เป็นคนที่ Active ในการใช้อินเตอร์เน็ตจำนวน 38 ล้านคน (55.84% จากประชากรโดยรวม) ซึ่งเป็นจำนวนเดียวกับผู้ใช้ Social Media (แบบ Active) เช่นกัน ดังนั้น เมื่อวัดอัตราการ Talk (ข้อความ) ที่อยู่บนโลกออนไลน์หรือโซเชียล ทั้งปีจะอยู่ที่ 2,600 ล้าน Talk (ข้อความ) ในปี 2015 และการ talk โดยเฉลี่ยรายเดือน อยู่ที่ประมาณ 217 ล้าน Talk (ข้อความ) เห็นได้ชัดว่าอัตราการเติบโตของ Social Talk เพิ่มขึ้น 80% เมื่อเทียบจาก 2 ปีที่ผ่านมา ตัวเลขนี้สะท้อนกลับไปสู่คนทำธุรกิจทุกระดับทุกภาคส่วนว่าต้องหันมาให้ความสำคัญกับผู้บริโภคที่ปรากฏตัวอยู่บนโลกออนไลน์มากขึ้นได้แล้ว ซึ่งโธธ โซเชียลเองก็กำลังเดินหน้าพัฒนาเครื่องมือของเราอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อจะนำข้อมูลที่แท้จริงมานำเสนอให้เกิดการก้าวเดินไปข้างหน้าของผู้ประกอบการไทย รวมถึงเป้าหมายสำคัญของเราในระยะอันใกล้นี้ คือขยายความเป็นผู้นำด้านการจัดการข้อมูลออนไลน์ไปสู่ระดับภูมิภาค ที่พร้อมให้บริการทุกข้อมูลเชิงลึกให้แก่ทุกธุรกิจในอาเซียน" ภาวุธกล่าวปิดท้าย

ทั้งนี้ รายชื่อผู้ที่ได้รับรับรางวัล Thailand Zocial Awards 2016 มีดังนี้

รางวัล The Best Zocial Award (8 รางวัล)

1. The Best Customer Service on Social Media 
   คุณเถกิง ออศิริชัยเวทย์
   ผู้อำนวยการฝ่าย, ฝ่ายบริหารช่องทางธุรกิจดิจิตอล ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) 
2. The Best Online Crisis Management
   คุณสาธินี ศรีรัตนพงษ์
   ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส, ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน)
3. The Best Social Media Campaign
   คุณเสาวรัตน์ โอภาสยานนท์
   ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาตลาดกลุ่มผลิตภัณฑ์อาหาร และดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง ผลิตภัณฑ์คนอร์
4. The Best Social Media Campaign
   คุณชลฤทัย ทวิธารานนท์ Digital Strategy Director มายด์แชร์ ประเทศไทย
   คุณนิรมล ธัญยาธีรพงษ์ ตัวแทนจาก "Showroom111"
   คุณกิตติ ไชยพร ตัวแทนจาก "ชูใจ กะ กัลยาณมิตร"
5. The Best Branded Content on Social Media
   นางสาววิลาวรรณ ฤกษ์เกรียงไกร
   กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ซีโอแอล จำกัด ( มหาชน ) (Officemate) 
6. The Best Branded Content on Social Media
   คุณฐิติมา เลี้ยงพาณิชย์
   Group Account Director Ogilvy 
7. The Best Brand Social Media Viral Campaign
   Kanaporn Hutcheson Managing Director GreyNJ 
8. The Best Brand Social Media Viral Campaign
   Boonyanuch Boonbumrungsub Executive Vice President BarBQ Plaza

รางวัล Top Zocial Awards (7 รางวัล) 

1. Top Brand on Social Media by Category "IT & Digital"
   คุณเชิญขวัญ ธเนศานนท์ Digital Marketing Samsung Mobile 
2. Top Brand on Social Media by Category "Real Estate"
   คุณสมัชชา พรหมศิริ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายสื่อสารองค์กรและระบบฐานข้อมูลการตลาด Sansiri
3. Top Brand on Social Media by Category "Food & Beverage"
   คุณวนรัตน์ หิรัญรินรัตน์ Digital & Loyalty Manager Starbuck
4. Top Brand on Social Media by Category "Automobile"
    คุณศรุต อิงคะวัต ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด Ford
5. Top Brand on Social Media by Category "Personal Care & Cosmetics"
    คุณวิชพร คณะพงษา Sunsilk Marketing Manager
6. Top Brand on Social Media by Category "Bank & Finance"
    คุณจันทร์เพ็ญ จันทนา ผู้อำนวยการ ผู้บริหารสาย Integrated Digital Marketing Management
   ภาพลักษณ์องค์กรและการตลาด SCB

รางวัล The Most Popular Brand Awards (6 รางวัล)

1. The Most Fastest Response Brand on Pantip
   คุณณพลเดช กิจชาญไพบูลย์
   ผู้อำนวยการ สำนักลูกค้าสัมพันธ์
   ช่องทางสื่อดิจิตอล Assistant Vice President - Digital Channel Contact Center AIS
2. The Most Popular Brand on Youtube
    คุณณกุล พรพิริยะกุลชัย
   Digital Marketing Samsung Mobile 
3. The Most Popular Brand on LINE
   คุณนุชยา จันทรุเบกษา
   ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท ปตท จำกัด (มหาชน)
4. The Most Popular Brand on Facebook/Top Brand on Social Media by Category "Beverage"
   คุณธนพันธุ์ คงนันทะ
   รองกรรมการผู้จัดการสายงานธุรกิจเครื่องดื่ม Ichitan
5. The Most Popular Brand on Instagram
    คุณสราพร อัศวเวทวุฒิ
   ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ เครื่องสำอางบ็อบบี้ บราวน์ Bobbi Brown
6. The Most Popular Brand on Twitter
    คุณรัฐพล เตชะเลิศสิริมงคล
    Online Marketing Manager AP_Thai