รีวิว บัตรเครดิตยูโอบี พรีวิไมล์

24 - Hour Roadside Assistance

กับบริการเพื่อนคู่ใจที่พร้อมจะให้ความอุ่นใจตลอดการเดินทางทุกที่ ทุกเวลา และพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชม. ซึ่งจะประกอบไปด้วยการบริการดังนี้ค่ะ

1. บริการช่างซ่อมรถในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินตลอด 24 ชม. 2 ครั้งต่อปี
2. บริการรถยกฉุกเฉิน 1 ครั้งต่อปี โดยผู้ให้บริการต้องเป็น UOB Roadside Assistance เท่านั้น หรือถ้าจะใช้บริการจากที่อื่น ก็ต้องได้รับความยินยอมจาก UOB ก่อน
3. บริการเพื่อให้การเดินทางเป็นไปอย่างต่อเนื่อง บริการจัดจองรถเช่า และโรงแรมที่พัก
4. บริการอำนวยความสะดวก จัดหาผู้ขับรถแทน กรณีที่เกิดอุบัติเหตุฉุกเฉินในรัศมีอย่างน้อย 100 กม. จากที่พักของสมาชิกผู้ถือบัตรฯ

โดยที่บริการสองอย่างหลัง (3), (4) ที่กล่าวมานั้น ผู้ถือบัตรต้องเป็นคนรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการซ่อม อะไหล่ หรือส่วนประกอบต่างๆ และในการให้ความช่วยเหลือในท้องถนนนั้น ต้องเป็นถนนสาธารณะ ที่ไม่ใช่พื้นที่ส่วนบุคคล ให้บริการเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้นค่ะ ถ้าเป็นในส่วนของเกาะก็เรียกใช้บริการได้เฉพาะเกาะภูเก็ตอย่างเดียว และยกเว้นการคุ้มครองในกรณีน้ำมันหมด ดูเหมือนข้อจำกัดค่อนข้างเยอะนะคะ แต่บัตรนี้ก็ไม่น้อยหน้าบัตรระดับอินฟินิทของธนาคารกรุงเทพ เพราะถ้าลองมองดูแล้ว สิทธิประโยชน์หรือสิทธิพิเศษที่ได้รับนั้นค่อนข้างใกล้เคียงกันทีเดียวค่ะ แต่ในขณะที่บัตรระดับเดียวกันอย่าง บัตรเดอะวิสดอม กสิกรไทย ที่มีบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน เช่น การยกรถฉุกเฉินเหมือนกัน แต่ของกสิกรนั้นจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายให้ 1,500 บาทต่อครั้ง และยังสามารถใช้บริการได้ถึง 2 ครั้งต่อปี 

24 - Hour Secretarial Assistance

สิทธิพิเศษเหนือระดับที่จะให้บริการช่วยจัดการในทุกๆ เรื่อง เปรียบเสมือนเลขาส่วนตัวด้วยเบอร์ตรง ที่รองรับเฉพาะสมาชิกผู้ถือบัตรเท่านั้น (โทร. 0 2203 9797) รับรองค่ะว่าจะได้รับความสะดวกสบายในด้านการจัดการ และเตรียมการสำหรับวาระพิเศษของผู้ถือบัตรทั้งทุกวัน ตลอด 24 ชม. โดยที่การบริการนั้นจะครอบคลุมถึง

1. การแนะนำสถานที่ ข้อมูลและบริการต่างๆ เช่น สถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร เป็นต้น
2. การให้บริการเกี่ยวกับข้อมูลและการค้นหาสินค้า
3. การให้บริการจัดจองตั๋วเพื่อความบันเทิงต่างๆ เช่น ตั๋วชมภาพยนตร์ เป็นต้น
4. การให้บริการจัดจองที่พัก โรงแรม และร้านอาหาร
5. การให้บริการในการแนะนำสถานที่และบริการต่างๆ ในด้านธุรกิจ
   

โดยการบริการทั้งหมดที่กล่าวมานี้ ให้บริการเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้นนะคะ

มาถึงคุณสมบัติของผู้สมัครกันบ้างค่ะ ผู้ที่ต้องการสมัครบัตรยูโอบี พรีวิไมล์ ต้องมีคุณสมบัติดังนี้

• รายได้ต่อเดือน
  - คนไทย ตั้งแต่ 70,000 บาทขึ้นไป
  - ชาวต่างชาติ ตั้งแต่ 120,000 บาทขึ้นไป
• อายุผู้สมัคร
  - ผู้ถือบัตรหลักอายุตั้งแต่ 20 - 60 ปี
  - ผู้ถือบัตรเสริมอายุตั้งแต่ 18 - 65 ปี

ค่าธรรมเนียม

• ทั้งบัตรหลักและบัตรเสริม ฟรีค่าธรรมเนียมแรกเข้า
• ค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับบัตรหลัก 6,000 บาท
• ค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับบัตรเสริม ฟรี

ยกเว้นค่าธรรมเนียม

• ปีถัดไป ฟรี แต่ต้องมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรภายในปีตามที่ธนาคารกำหนด

ตัวอย่างค่าธรรมเนียมของบัตรเครดิตในระดับใกล้เคียง

• บัตรเครดิต กรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ซิกเนเจอร์ ฟรี ค่าธรรมเนียมทั้งแรกเข้าและรายปีตลอดชีพ แต่จะเก็บค่าธรรมเนียมรายปีในกรณีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวติดต่อกันเป็นเวลา 1 ปีขึ้นไปค่ะ
• บัตรเครดิต กรุงศรี ซิกเนเจอร์ ฟรี ค่าธรรมเนียมแรกเข้าและค่าธรรมเนียมในปีแรก ปีถัดไปเรียกเก็บ 4,000 บาท แต่ถ้าหากมียอดใช้จ่ายตั้งแต่ 300,000 บาทขึ้นไป ภายใน 1 ปี ก็สามารถยกเว้นได้ค่ะ
• บัตรเครดิตซิตี้แบงก์ รอยัล ออร์คิด พลัส พรีเฟอร์ ฟรี ค่าธรรมเนียมแรกเข้าและค่าธรรมเนียมรายปี ปีถัดไป ค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรหลัก 10,000 บาท และ 2,000 บาท สำหรับบัตรเสริม แต่อาจจะยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีได้ หากมียอดใช้จ่ายตามที่ธนาคารกำหนดค่ะ

โดยรวมแล้วสิทธิพิเศษของบัตร "UOB PRIVIMILES" ถือว่า ค่อนข้างกว้าง และสมฐานะกับการเป็นบัตรเครดิตหรูในระดับ Signature ค่ะ แต่ถ้าแยกออกเป็นหัวข้อแต่ละเรื่องแล้วอาจจะยังไม่มีสิทธิพิเศษข้อไหนที่โดดเด่นมากจนต้องตื่นเต้น แต่ก็อยู่ในเกณฑ์ที่โอเคค่ะ เดี๋ยวเราจะลองมาพิจารณาแยกสิทธิพิเศษออกเป็นหัวข้อย่อยที่น่าสนใจดูนะคะ

• สิทธิพิเศษที่โดดเด่น : เห็นจะเป็นในเรื่องของการ Offer สถานที่ออกกำลังกายและส่วนลดโปรแกรมสุขภาพให้ ซึ่งส่วนนี้ถือว่าทางบัตร "UOB PRIVIMILES" ทำได้ดี สอบผ่านเรื่องจำนวนสถานที่ ที่มีให้ถึงเกือบ 10 ที่ ให้คุณเลือกไปออกกำลังกายเพื่อความ Fit & Firm แต่สถานที่ส่วนใหญ่จะกระจายตัวอยู่แค่ในกรุงเทพฯ เท่านั้น ซึ่งจุดนี้ลูกค้าบัตรที่อาศัยอยู่ต่างจังหวัดอาจจะไม่ค่อยได้ใช้สิทธิพิเศษในข้อนี้เท่าไหร่ค่ะ

• สิทธิพิเศษที่ควรเพิ่มเติมหรือปรับปรุง
  (ก) ควรลดเงื่อนไขของการมอบสิทธิพิเศษในการใช้ห้องรับรองพิเศษ Royal Silk Lounge ที่สนามบินสุวรรณภูมิค่ะ เพราะถึงแม้จะบอกว่าให้สิทธิ์ 2 ครั้งต่อปี แต่จริงๆ แล้วลูกค้าใช้ฟรีได้เลยแค่ 1 ครั้งเท่านั้น เพราะหากต้องการใช้สิทธิ์อีกครั้งเจ้าของบัตรต้องมีการใช้จ่ายผ่านบัตรครบ 200,000 บาทต่อปีขึ้นไปถึงจะได้รับสิทธิ์ จุดนี้ผู้เขียนคิดว่าบัตรระดับ Signature น่าจะ Offer ในจุดนี้ให้ลูกค้าได้นะคะ
  (ข) เพิ่มสิทธิพิเศษด้วยบัตร Priority Pass และบริการรถลีมูซีนรับ - ส่งจากที่พักไปยังสนามบิน หรือจากสนามบินไปยังที่พัก เพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้กับผู้ถือบัตร ให้ได้รู้สึกผ่อนคลายกับบริการที่ทางธนาคารจัดหาให้
  (ค) เพิ่มสิทธิพิเศษในการเดินทางอย่าง Fast Track Check in เพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าบัตรที่เดินทางด้วยสายการบินไทย โดยอาจจะมีช่อง Check in พิเศษให้ ณ สนามบินสุวรรณภูมิ หรือมีเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวกเรื่องการบริการ Check in พิธีการตรวจคนออกนอกประเทศ เหมือนอย่างบัตรเครดิต "เดอะวิสดอม ซิกเนเจอร์ กสิกรไทย" ที่มีการ Offer สิทธิพิเศษเพิ่มความสะดวกสบายประมาณนี้ให้ลูกค้าบัตรได้ค่ะ

• คะแนนสะสม : ในส่วนของความคุ้มค่าในเรื่องคะแนนสะสมที่ทางบัตร "UOB PRIVIMILES" เลือกใช้เรื่องนี้เป็นตัวชูโรงในการทำโฆษณา ซึ่งแน่นอนว่าความคาดหวังของหลายๆ ท่านที่ชื่นชอบบัตรเครดิตที่ให้สิทธิประโยชน์ในเรื่องการใช้คะแนนสะสมแลกไมล์ย่อมต้องสูงตามไปด้วย แต่จากที่ผู้เขียนได้ทำการศึกษารายละเอียดเงื่อนไขในข้อนี้จากหนังสือคู่มือสิทธิประโยชน์ก็คงต้องบอกว่า "UOB PRIVIMILES" สอบได้แค่พอผ่าน แต่ยังไม่สามารถสร้างอารมณ์ว้าว! เป็นตัวท้อปให้แก่นักเดินทางที่ชื่นชอบการใช้แต้มบัตรเครดิตแลกไมล์ได้ค่ะ เพราะถึงแม้ 1 คะแนนสะสม จะมาจากการใช้จ่ายผ่านบัตรแค่ 15 บาท ซึ่งถ้าดูแค่การสะสมแต้มนี่ก็ถือว่าอยู่ในเกณฑ์คุ้มที่ทำได้ดี แต่พอนำคะแนนสะสมไปแลกเป็นไมล์สายการบินเท่านั้นแหละ แววความยุ่งยากของเงื่อนไขก็ฉายออกมาทันที เพราะที่บอกว่า 1 คะแนนสะสม สามารถแลกเป็น 1 ไมล์สายการบินได้นั้น (เทียบเท่ากับ 15 บาท : 1 ไมล์) มีเงื่อนไขที่ว่าเจ้าของบัตรต้องมีมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรครบ 300,000 บาทต่อไตรมาสตามปีปฏิทิน และหากใช้จ่ายผ่านบัตรไม่ถึงตามที่กำหนด อัตราการแลกคะแนนเป็นไมล์จะกลายเป็น 2 คะแนนต่อ 1 ไมล์ทันที (เทียบเท่ากับ 30 บาท : 1 ไมล์) ซึ่งถ้าเป็นอัตราตามนี้ บัตรเครดิตที่เด่นในเรื่องการแลกไมล์อย่างบัตร "Standard Chartered VISA Platinum Elite" ซึ่งเป็นบัตรเครดิตที่อยู่ในระดับชั้น Platinum จะแลกไมล์ได้คุ้มค่ากว่าทันที อยู่ที่อัตรา 15 บาท : 1 ไมล์ ดังนั้น ถ้าสรุปแค่เรื่องการใช้จ่ายเพื่อได้รับคะแนนสะสมถือว่าคุ้มค่า แต่ถ้าใช้คะแนนสะสมแลกเป็นไมล์นั้นจะคุ้มค่าก็ต้องเป็นคนที่ใช้จ่ายผ่านบัตรในระดับที่สูงเฉลี่ยถึงเดือนละเกือบแสนทีเดียวค่ะ

• กำหนดระยะเวลาหมดอายุคะแนนสะสม : ส่วนอีกเรื่องนึงที่ขัดใจนักสะสมคะแนนก็คือ การกำหนดระยะเวลาคะแนนสะสมไว้ที่ 2 ปี จุดนี้ผู้เขียนเห็นว่าทาง UOB ควรจะพิจารณาขยายอายุ หรือยกเลิกเรื่องนี้ไปเลย เพราะเรื่องการกำหนดระยะเวลาคะแนนสะสมสำหรับผู้เขียนนั้นมองว่าเป็นจุดอ่อนจุดนึงของทาง UOB ทีเดียว เพราะหากเทียบกับคู่แข่งหลายๆ บัตร ต่างมีอายุคะแนนสะสมที่ยาวหรือแทบไม่มีระยะเวลาหมดอายุด้วยซ้ำ ยกตัวอย่างเช่น บัตรเครดิต "KTCVISA X VISA SIGNATURE" และบัตรเครดิต "เดอะวิสดอม ซิกเนเจอร์ กสิกรไทย"

• ค่าธรรมเนียมรายปี : สำหรับค่าธรรมเนียมรายปีของบัตร "UOB PRIVIMILE" ถือว่าอยู่ในอัตรากลางๆ คือ เรียกเก็บในอัตราที่ไม่ได้สูงมากเพราะหากเทียบดูบัตรเครดิตระดับ Signature ของเจ้าอื่นก็มีทั้งที่เก็บค่าธรรมเนียมรายปีสูงกว่า และมีทั้งแบบฟรีค่าธรรมเนียมรายปี ซึ่งส่วนนี้ผู้เขียนเข้าใจว่าทาง UOB น่าจะยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีให้สำหรับลูกค้าที่ใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต "UOB PRIVIMILE" ในยอดใช้จ่ายที่ตรงตามที่กำหนดค่ะ แต่ยังไงเพื่อนๆ ก็ควรสอบถามทางบริษัทเจ้าของบัตรโดยตรงด้วยนะคะ ส่วนเพื่อนๆ ที่สนใจจะใช้บัตรเครดิตใบนี้ก็สามารถนำข้อมูลในส่วนนี้ไปพิจารณาในการเลือกใช้บัตรได้ค่ะ
  ตัวอย่างอัตราการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีของบัตรเครดิตระดับ Signature เจ้าอื่นๆ
  - บัตร "UOB PRIVIMILE" ค่าธรรมเนียมรายปีอยู่ที่ 6,000 บาทต่อปี
  - "Citibank Royal Orchid Plus Preferred" ค่าธรรมเนียมรายปีอยู่ที่ 10,700 บาทต่อปี
  - บัตรเครดิต "Krungsri Exclusive Signature" ฟรีค่าธรรมเนียมรายปีตลอดชีพ
  - บัตร "เดอะวิสดอม ซิกเนเจอร์ กสิกรไทย" ฟรีค่าธรรมเนียมรายปี

• บัตรฯ นี้เหมาะกับใคร : สรุปโดยรวมบัตรเครดิต "UOB PRIVIMILE" เหมาะสมกับคนที่ชื่นชอบการเดินทางด้วยสายการบิน เพราะมีสิทธิพิเศษที่เด่นที่สุดในเรื่องของการใช้คะแนนสะสมแลกเป็นไมล์สายการบิน แต่จะได้สิทธิ์นี้ต้องเป็นคนที่มียอดใช้จ่ายผ่านบัตรสูงอยู่ในระดับเฉียดเกือบแสนบาทต่อเดือนขึ้นไป เพราะถ้าหากใช้ไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนดแล้วล่ะก็ สิทธิพิเศษตรงนี้ก็ไม่ถึงกับโดดเด่นเหนือกว่าบัตรในระดับใกล้เคียงกันมากนัก

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ศูนย์บริการลูกค้าบัตรเครดิตยูโอบี พรีวิไมล์ โทร. 0 2285 1550 

หรือเว็บไซต์ www.uob.co.th

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมของบัตรเครดิต UOB PRIVIMILES